Polityka prywatności – RODO

dla serwisu internetowego konopnaksiegowa.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego konopnaksiegowa.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Konopna Księgowa
Agnieszka Kowalska
ul. Zgoda 2 lok.4 25-378 Kielce
Adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Telefon: +48 665 100 105

Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa gromadzonych danych osobowych oraz ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie dobrowolnie podanym przez Użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury lub rachunku (jeżeli dotyczy),

• treść korespondencji przesyłanej do Administratora,

• inne dane przekazane podczas rezerwacji konsultacji lub realizacji usług doradczych.

Serwis zbiera także dane o charakterze technicznym, takie jak adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny oraz informacje statystyczne dotyczące korzystania ze strony – wyłącznie w celu prawidłowego działania serwisu oraz prowadzenia analiz statystycznych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu,

• prowadzenia konsultacji i doradztwa jako ekspert konopny,

• realizacji rezerwacji usług, szkoleń lub konsultacji,

• prowadzenia bieżącej obsługi klientów oraz komunikacji,

• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych związanych z wystawianiem dokumentów sprzedaży,

• archiwizacji dokumentacji oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu internetowego.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda Użytkownika, realizacja umowy lub podjęcie działań zmierzających do jej zawarcia, obowiązki prawne Administratora oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, takim jak:

• dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony,

• firmy księgowe i obsługa finansowa,

• podmioty obsługujące system płatności,

• platformy umożliwiające realizację konsultacji online.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza UE

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Unię Europejską. Jeżeli korzystanie z zewnętrznych narzędzi informatycznych spowodowałoby takie przekazanie, będzie się ono odbywało jedynie zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania współpracy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

• do czasu poprawnej realizacji zamówionej usługi,

• do momentu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

• przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń Administratora.

Dokumenty księgowe przechowywane są zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa.

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• ich poprawienia lub uzupełnienia,

• żądania usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie żądania dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować do Administratora za pośrednictwem danych kontaktowych.

8. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiednią ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia systemów informatycznych oraz dostęp do danych jedynie dla osób upoważnionych.

9. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, które zapewniają prawidłowe działanie strony internetowej oraz umożliwiają prowadzenie statystyk korzystania z serwisu. Cookies nie służą do bezpośredniej identyfikacji Użytkownika.

Każdy Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

• skorzystania z formularza kontaktowego,

• zapisania się na konsultacje,

• realizacji usług doradczych i edukacyjnych.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego dokumentu. Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo publikowana na stronie konopnaksiegowa.pl.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie: +48 665 100 105